Lietošanas noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināti: 2026. gada 24. oktobrī.

Šie noteikumi attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti vietnē lokals.lv. Veicot pasūtījumu, jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrītat.

1. Pārdevējs

SIA LOKALS, reģ. nr. 44103144157
Struktūrvienības adrese: Lāčplēša iela 11, Aizkraukle
Tālrunis: 22 10 30 34
E-pasts: lokals.pasutijumi@gmail.com

2. Pasūtījuma veikšana un apstiprināšana

  • Pasūtījumu var veikt vietnē jebkurā laikā. Ārpus darba laika veiktos pasūtījumus izpildām nākamajā darba dienā izvēlētajā laikā.
  • Pēc pasūtījuma veikšanas saņemsiet apstiprinājumu e-pastā. Pirms pagatavošanas picērija jums piezvanīs, lai pasūtījumu apstiprinātu.
  • Ja mums neizdodas ar jums sazināties norādītajā tālruņa numurā, pasūtījums netiek apstiprināts un netiek izpildīts.
  • Daži produkti (piemēram, dienas komplekti un svētku komplekti) ir pieejami tikai noteiktās dienās – tas ir norādīts pie produkta.

3. Cenas

Visas cenas ir norādītas eiro (EUR) un ietver visus piemērojamos nodokļus. Piegādes maksa tiek parādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas un pievienota pasūtījuma summai.

4. Piegāde un izņemšana

  • Pasūtījumu var izņemt picērijā: Lāčplēša iela 11, Aizkraukle – bez maksas.
  • Piegādes maksa atkarībā no vietas: Aizkraukle – 5 €; Ziedi – 7 €; Sērene, Pagasts – 8 €; Sece, Skrīveri – 10 €; Koknese, Jaunjelgava – 12 €; Skrīveru apkārtne (t.sk. Līdumi, Krape) – 15 €.
  • Pasūtījumu piegādājam vai sagatavojam izņemšanai jūsu izvēlētajā laikā. Lielas noslodzes vai laikapstākļu dēļ laiks var nedaudz mainīties – par to jūs informēsim pa tālruni.
  • Lūdzam norādīt precīzu adresi un būt sasniedzamiem pa tālruni piegādes laikā.

5. Apmaksa

  • Piegādes gadījumā: skaidrā naudā kurjeram vai ar bankas pārskaitījumu pēc rēķina, ko nosūtām WhatsApp uz jūsu tālruņa numuru.
  • Izņemot picērijā: apmaksa picērijā, saņemot pasūtījumu.
  • Ja vietnē ir pieejama tiešsaistes apmaksa, maksājumu apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs; kartes dati mums netiek nodoti.

6. Pasūtījuma atcelšana un atteikuma tiesības

  • Pasūtījumu var atcelt bez maksas, piezvanot uz 22 10 30 34, kamēr tā pagatavošana vēl nav sākta.
  • Atteikuma tiesības neattiecas uz pārtikas precēm, kas speciāli Jums gatavotas. Mūsu uzņēmumā tās attiecas tikai uz fasētām precēm oriģinālajā iepakojumā, tas ir, dzērieniem.
  • Ja pasūtījums jau ir apmaksāts tiešsaistē un tiek atcelts, nauda tiek atmaksāta tādā pašā veidā, kādā veikts maksājums.

7. Sūdzības

Ja pasūtījums neatbilst pasūtītajam vai jums ir iebildumi par kvalitāti, lūdzam par to uzreiz paziņot pa tālruni 22 10 30 34 vai e-pastā lokals.pasutijumi@gmail.com, norādot pasūtījuma numuru. Sūdzību izskatīsim pēc iespējas ātrāk un piedāvāsim risinājumu – produkta aizstāšanu vai naudas atmaksu. Ja neizdodas vienoties, jums ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv).

8. Alergēni

Informācija par alergēniem ir norādīta pie katra produkta. Mūsu virtuvē tiek izmantoti dažādi alergēni, tāpēc nevaram pilnībā izslēgt to pēdas jebkurā produktā. Ja jums ir alerģija, lūdzam to norādīt pasūtījuma piezīmēs vai pateikt, kad jums zvanām.

9. Dāvanu kartes

Dāvanu karti var izmantot, norēķinoties LOKALS picērijā. Dāvanu karte nav apmaināma pret naudu. Izmantošanas nosacījumi un derīguma termiņš ir norādīti uz dāvanu kartes.

10. Personas dati

Personas datu apstrāde ir aprakstīta mūsu privātuma politikā.

11. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam mainīt šos noteikumus. Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.